Absageregelung

Da ein Termin nur für Sie reserviert ist, ersuche ich um fristgerechte Absage im Bedarfsfall (innerhalb von 48 Stunden per Email, SMS oder Online Terminreservierung), da ich diesen sonst nicht neu vergeben kann. Bei einer nicht fristgerechten Terminabsage muss ich das Honorar in voller Höhe verrechnen.

Barrierefreiheit

Leider kann ich aus baulichen Gründen in meiner Ordination keine Barrierefreiheit anbieten. Im Bedarfsfall empfehle ich gerne andere Kollegen bzw. biete Ihnen gerne einen Hausbesuch an.

Begleitpersonen

Gerne können Sie zu unserem gemeinsamen Termin eine Begleitperson mitbringen - auch Kinder und Hunde sind im besonderen Bedarfsfall willkommen.

Diskretion

Falls Ihnen aus vorliegenden Gründen Diskretion wichtig ist, ist der Besuch in meiner Ordination ohne auf andere Patienten zu treffen, möglich. Die Ordination befindet in einem ruhigen wenig frequentierten Innenhof mit anderen Dienstleistern, sodass Ihr Besuch unauffällig gestaltet werden kann. Bitte geben Sie mir diesbezüglich bescheid.

Erreichbarkeit

Gerne versuche ich für Sie so niederschwellig wie möglich erreichbar zu sein, jedoch kann ich aufgrund meiner beruflichen Verpflichtung eine telefonische Erreichbarkeit nicht gewährleisten.  Gerne können Sie mir eine Nachricht per SMS, Whats App oder Email hinterlassen oder fixieren Sie einen regulären Termin. Bitte entnehmen Sie die Notfallkontakte im Bedarfsfall aus der Rubrik.

Hausbesuche

Gerne können Sie meine Leistung im Rahmen eines Hausbesuches wahrnehmen. Bitte fragen Sie diesen telefonisch oder via Email an. Ein Sonderhonorar wird verrechnet.

Honorar

Bitte entnehmen Sie das Honorar aus der Rubrik Kosten. Sie erhalten nach jedem Termin eine Honorarnote, die Sie bei Ihrer Krankenkasse/etwaiger Privatversicherung einreichen können. Die Bezahlung erfolgt am Ende der jeweiligen Einheit in Bar oder mit Bankomat/Kreditkarte. Eine Banküberweisung ist ebenso nach Absprache möglich.

Nicht angeboten wird

Bitte beachten Sie, dass ich in meiner Ordination keine Substitutionsbehandlung im klassischen Sinn anbiete. Selbstverständlich können Sie gerne als stabil substituierter Patient aufgrund einer anderen psychiatrischen Problematik vorstellig werden.

Ebenso biete ich in meiner Ordination keine Behandlung für minderjährige Patienten an. Gerne empfehle ich Ihnen spezialisierte Kollegen.

Psychotherapie

Da ich in meiner Ordination nur in wenigen Einzelfällen ein rein psychotherapeutisches Setting anbiete, unterstütze ich Sie gerne bei der Suche nach einem geeigneten Psychotherapeuten.

Rezepte

Wahlarztrezepte werden in der Apotheke gleich wie Kassenrezepte behandelt - ein Umschreiben des Wahlarztrezeptes ist nicht erforderlich.

Setting

Die Behandlung erfolgt grundsätzlich im Einzelsetting. Im Bedarfsfall sind gerne auch andere Settingvarianten möglich. 

Sprachen

Sämtliche Leistungen werden in meiner Ordination auch auf Englisch sowie Kroatisch (B/K/S) angeboten. Französisch sprechende Patienten werden in meiner Ordination durch Herrn Dr. Michael Hager muttersprachlich behandelt. Für alle fremdsprachigen Patienten wird die Mitnahme eines eigenen Dolmetschers gerne ermöglicht.

Telemedizin

Nach einem Login auf dem Latido Patienten Portal biete ich Ihnen gerne meine Leistungen auch als Onlineservice an. Wenn Ihrerseits ein rein telefonischer Termin gewünscht wird, ist dies gerne möglich. Bitte fragen Sie diesen telefonisch oder via Email an.

Vertretung

Falls meine Ordination geschlossen ist und eine Kontrolluntersuchung erforderlich ist, werde ich Ihnen einen Kollegen meines Vertrauens nominieren, der Sie im Bedarfsfall in meiner Abwesenheit überbrückt.

Wahlarzt - Privatarzt

Sie haben die Möglichkeit den Arzt Ihrer Wahl frei zu wählen. Eine Überweisung/Zuweisung ist nicht erforderlich. Ich habe keinen Vertrag mit der Krankenkasse. Meine Leistung ist privat zu begleichen.  Eine individuelle Teilrefundierung kann nach Einreichung durch Ihre Krankenkasse erfolgen. Die Krankenkasse erstattet Ihnen 80% des Betrages, den ein Arzt mit einem Krankenkassenvertrag von der Krankenkasse bekommen hätte. Der Betrag, der Ihnen von der Krankenkasse rückerstattet wird, variiert je nach erbrachter Leistung des Wahlarztes.